Potpisani ugovori za program „Osnaživanje potrošača“ – 150.000 eura za jačanje zaštite potrošačkih prava

Razvojna organizacija zaštite potrošača jedna je od pet udruga koje su dobile sredstva za trogodišnje projekte. Godišnji proračun programa iznosi 150.000 eura, što uključuje 30.000 eura po projektu

Treći sastanak Radne skupine

Prijenos Direktive 2023/2225 Europskog parlamenta i Vijeća od 18. listopada 2023. o ugovorima o potrošačkim kreditima i stavljanju izvan snage Direktive 2008/48/EZ u nacionalno zakonodavstvo.

HAKOM - godišnji skup s udrugama potrošača

U četvrtak, 26.09.2024., u organizaciji Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) održan je tradicionalni godišnji skup s udrugama koje se bave zaštitom potrošača.

Radna skupine za prijenos Direktive 2023/2225

O ugovorima o potrošačkim kreditima u nacionalno zakonodavstvo

Održan prvi krug tribina projekta „Potrošačka snaga“

U razdoblju od 08. do 27. svibnja održane su četiri tribine za potrošače ranjivih skupina.

Okrugli stol – kako mladi mogu utjecati na donošenje odluka

04. lipnja u Varaždinu održao se okrugli stol prijateljske udruge za održivoj razvoj „Suma“.

Edukacija u sklopu projekta Potrošačka snaga

Masterclass „Eu vrijednosti na djelu“ prvi od tri, kojeg su u sklopu programa Impact4values provele „Solidarna - zaklada za ljudska prava i solidarnost“, Zaklada „Slagalica“ i „CNVOS“ održao se u Medulinu od 13.-17.05.2024. godine.

Posjet Europskom parlamentu u Strasbourgu

Više od 60 % zakona koji se obavezno moraju implementirati u hrvatsko zakonodavstvo donese se u Europskom parlamentu.

Konstituirajuća sjednica Savjeta za razvoj c/d

Osmi saziv Savjeta za razvoj civilnog društva u čijem radu sudjelujemo kao član (Gordana Lukić) i zamjenik (Sanja Keretić) iz područja zaštite potrošača na prijedlog udruga i drugih organizacija civilnog društva

Značajno

Održan prvi krug tribina projekta „Potrošačka snaga“

11 Lipanj 2024

U razdoblju od 08. do 27. svibnja održane su četiri tribine za potrošače ranjivih skupina.

Teme koje smo obradili za naše umirovljenike i branitelje su bile materijalni nedostatak proizvoda, prava potrošača u pogledu javnih usluga, online kupovina, online prijevare i phishing poruke. Upoznali smo ih s njihovim osnovnim pravima kada se radi o materijalnom nedostatku proizvoda, kako i kada podnijeti prigovor, što mogu tražiti i koja je razlika između odgovornosti trgovca i komercijalnog jamstva. Online kupovina, online prijevare i phishing poruke su teme koje su naišle na izniman interes. Iznenađujuće je koliko potrošači starije životne dobi oprezno i sigurno koriste Internet. Iako su bili dosta upoznati s temama, neke informacije poput kako prepoznati lažne stranice, prodavače i poruke, kako postupiti ako su prevareni i kome se obratiti, bile su im vrlo korisne. S nama su podijelili primjere koji su se njima dogodili bilo da se radilo o pokušaju prijevare ili pak prijevari. Kao zaključak bi izdvojili da su sudionici bili vrlo zainteresirani za ponuđene teme a i sami su iskazali interes za još takvih tribina i predložili teme koje bi ih zanimale. Ranjive skupine poput branitelja i osoba starije životne dobi su suprotno uvjerenju, vrlo aktivni na društvenim mrežama i koriste se općenito internetom te im je svaka dobronamjerna informacija dobrodošla kako bi se pravovremeno zaštitili. A korisno im je i znati kamo i kome se mogu obratiti za pomoć ako ipak budu meta prevaranata.

Zahvaljujemo članovima udruge veterana 54. Samostalne bojne, članovima Društva multiple skleroze Varaždinske županije, članovima udruge umirovljenika podružnica Selnica i članovima udruge umirovljenika Treća životna dob iz Gornjeg Kneginca.

Projekt se provodi u okviru programa Impact4Values kojeg sufinancira EU i Ured za udruge Vlade Republike Hrvatske.

Sanja Keretić